Livraison

Nouchette Paris propose la livraison vers la France et les pays de l'Union Européenne, par lettre suivie prioritaire ou par Colissimo. 

• Pour la France, l'envoi en lettre suivie prioritaire (1 à 2 jours ouvrés) est au prix de 4,50€. L'envoi Colissimo est au prix de 6€.
• Pour l'Union Européenne, l'envoi en lettre suivie prioritaire (1 à 2 jours ouvrés) est au prix de 8€. L'envoi Colissimo est au prix de 12€.

Nous offrons la livraison en lettre suivie vers la France uniquement, pour les commandes dont le montant total est supérieur ou égal à 150 euros.

Vous avez la possibilité de suivre votre commande en vous connectant au site http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois muni du numéro de colis qui vous sera communiqué après expédition.

Nouchette Paris s'engage à expédier votre commande dans les trois jours ouvrés, après réception du paiement.

 

Politique de retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à dater de la réception de votre commande pour nous la retourner, si elle ne convenait pas à vos attentes.

Les articles doivent être retournés à l'état neuf et accompagnés de leur emballage d'origine.

Pour des raisons d'hygiènes, vous ne pouvez pas retourner les boucles d'oreilles, à moins que celles-çi aient un défaut de fabrication.

Egalement, les colliers dont la chaine a été choisie ou ajustée (raccourcie ou rallongée) ne peuvent pas être retournés, ils constituent des pièces sur mesure, pensées pour correspondre à vos goûts.

Les accessoires cheveux (srunchies, twilly et headbands) ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiènes.

Nous procéderons alors à votre remboursement total de la commande initiale sur votre carte bancaire dans les 5 jours suivant la réception si les conditions mentionnées ci-dessus ont été respectées.

Les frais de retours engagés ne sont pas remboursés.

Nous vous invitons à emballer soigneusement le bijou, dans un colis approprié, de préférence rigide ou dans une enveloppe à bulle, afin d'éviter qu'il ne soit abîmé pendant le transport.

 

Pour toute question relative à la livraison et à la politique de retours, vous pouvez nous contacter par mail : anais@nouchetteparis.com